Nos services:
Support client
La fidélisation et l’image de marque de votre entreprise reposent sur la qualité de votre service client. Sous-traiter votre service client à un professionnel aguerri vous permettra de dégager du temps pour votre business et d’autres activités.
Assistance virtuelle
Nous vous allégeons des tâches chronophages que vous rencontrez dans l’exercice de vos fonctions : Saisie de données, envoi massif de mails, recherche d’informations, copier/coller, … Un véritable gain de temps et de productivité !
Service de retours
Dans notre point de retour basé en France, nous nous occupons des retours produits de vos clients. Réception, contrôle, mise à jour de votre inventaire en temps réel et renvoi de vos colis à vos clients finaux. Idéal pour les boutiques en dropshipping.
Création de contenu
Augmentez votre taux de clics et vos conversions grâce à du contenu attractif. Nous réalisons sur-mesure des miniatures pour vos publicités Facebook, des vidéos de présentation (entreprise, activité, explications) style Dashboard ou encore des montages vidéo dans le respect de vos exigences et des règles des plateformes publicitaires.
Nos objectifs :
Une meilleure expérience
La fusion de nos services et de votre activité ne peuvent mener qu'à une chose : Une meilleure expérience. Nos connaissances et compétences sont à votre disposition pour alléger votre charge de travail de façon efficace et pour vous aider à réaliser vos projets.
Une stratégie efficace
Onially fait partie intégrante de votre stratégie : Confiez les tâches qui vous prennent du temps/ pour lesquelles votre entreprise n'a pas les compétences nécessaires et concentrez-vous sur les tâches importantes qui feront grandir votre Business.
Des résultats
Nous faisons le nécessaire pour vous assurer un service de qualité afin de vous permettre de récolter le fruit de notre travail. Votre satisfaction et la satisfaction de votre clientèle est notre priorité.
Avis clients
Je possède une boutique en Dropshipping avec des délais de livraison assez longs. J'avais souvent des avis négatifs et je me suis retrouvé submergé demandes que je ne savais pas traiter. Onially a pris en charge mon SAV avec professionnalisme et m'a donné des conseils précieux pour améliorer ma gestion et la satisfaction de mes clients. Je suis ravi de travailler avec eux et je vois un réel changement. J'ai beaucoup plus d'avis positifs et Facebook ne bloque plus mon compte pub !
Romaric P.
Auto-entrepreneur
Le service d'assistance virtuelle est efficace. Nous avons gagner beaucoup de temps dans notre prospection et nous referons appel aux services d'Onially.
Carissa L.
RH, Mazars
Travail très apprécié comme toujours. Onially est à l'écoute de nos attentes et de nos exigeances. Les services effectués nous aident dans le développement de notre entreprise et les conseils que nous recevons sont très appréciés et pertinents.
